[보도자료]와들 "온라인쇼핑몰, 무인매장에 고객방치...AI점원 태우겠다"
와들은 온라인 쇼핑몰에 AI 기반 대화형 서비스를 제공해 고객이 마치 오프라인 매장에서 점원과 대화하듯이 상품을 찾고 추천받을 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 박지혁 대표는 이 서비스가 시각장애인과 고령층 등 디지털 취약계층에도 큰 도움이 될 것이라 강조하며, 오픈AI와의 협력을 통해 이미지 분석과 음성 인식을 활용한 AI 비서의 고도화를 목표로 하고 있습니다.
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와들은 온라인 쇼핑몰에 AI 기반 대화형 서비스를 제공해 고객이 마치 오프라인 매장에서 점원과 대화하듯이 상품을 찾고 추천받을 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 박지혁 대표는 이 서비스가 시각장애인과 고령층 등 디지털 취약계층에도 큰 도움이 될 것이라 강조하며, 오픈AI와의 협력을 통해 이미지 분석과 음성 인식을 활용한 AI 비서의 고도화를 목표로 하고 있습니다.
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