고객과 대화하며 고객을 이해하는
인게이지먼트 솔루션

왜 고객과 대화를 해야할까요?

쇼핑몰 이용자의 불편

온라인 매장에서 고객은
방치되어 있어요

원하는 정보를 찾지 못한 고객은 검색 포털로
이탈하거나 구매를 주저해요

혁신적인 고객 경험

유능한 베테랑 점원이
언제나 고객 곁에

"젠투"는 오프라인 매장의 점원처럼
고객을 가까이에서 이해하고, 구매 결정을 도와요

쇼핑몰 MD·마케터의 고민

고객이 무엇을 왜
구매하는지 알고 계신가요?

쏟아지는 데이터를 분석해도,
가장 중요한 고객의 구매의도와 상황은 알기 어려워요

대화 기반 인게이지먼트

고객과의 대화는 고객을
이해하는 열쇠입니다

"젠투"는 고객과 대화하여 구매의도와 상황을 이해하고,
이를 활용하여 마케팅 성과를 개선해요

대화부터 데이터 분석, CRM까지.
풀퍼널 고객 인게이지먼트 솔루션

  • 대화형 AI 에이전트
  • 대화 데이터 콘솔
  • CRM 자동화

대화형 AI 에이전트

고객과 대화하세요.
 '젠투'는 구매의도를 파악해 맞춤 상품을 추천하고, 근거를 제시하며 구매를 설득해요.

대화 데이터 콘솔

고객을 이해하세요.
대화 데이터를 분석하고, 대화에 담긴 고객 트렌드와 인사이트를 스스로 학습해요

CRM 자동화

고객을 붙잡으세요.
잠시 떠나간 고객에게 고객의 언어로 생성한 맞춤형 메세지를 보내 돌아오게 만들어요.

대화부터 데이터 분석, CRM까지.
풀퍼널 고객 인게이지먼트 솔루션

대화형 AI 에이전트

대화형 AI 에이전트

고객과 대화하세요.
'젠투'는 구매의도를 파악해 맞춤 상품을 추천하고, 근거를 제시하며 구매를 설득해요.

대화 데이터 콘솔

대화 데이터 콘솔

고객을 이해하세요.
대화 데이터를 분석하고, 대화에 담긴 고객 트렌드와 인사이트를 스스로 학습해요

CRM 자동화

CRM 자동화

고객을 붙잡으세요.
잠시 떠나간 고객에게 고객의 언어로 생성한 맞춤형 메세지를 보내 돌아오게 만들어요.

상품 데이터만 연동하면
일주일 만에 맞춤형 AI 데모를 받아볼 수 있어요.


주식회사 와들

이메일 : waddle@waddlelab.com  |  전화 : 042-716-0147

주소 : 대전광역시 유성구 대학로 179, D2동 (궁동, D-BRIDGE)
연구소: 서울특별시 강남구 역삼로 172, 10-C (역삼동, 마루360)

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